Встреча с директором Йоты.



Вчера состоялась долгожданная встреча с генеральным директором компании Йота Денисом Свердловым. Изначально я думал, что встреча была приурочена к небольшому скандалу, который я устроил 2 недели назад.

Если честно, то встреча прошла впустую. Даже рассказать нечего. Не интересно, не читайте )))



На этот вопрос мне так никто и не ответил.


Кто не в курсе. Я обнаружил, что у меня блокируются некоторые сайты, в службе поддержке сказали, что Йота их сознательно блокирует. Я был возмущен этим и написал пост. Буквально за несколько часов мой пост разлетелся по всему интернету. Его перепечатали более 50 блогеров, в том числе и drugoi, пост прочитало почти 100 000 уникальных пользователей. Увидев эту заварушку, ПР служба Йоты вместо того, чтобы связаться со мной и объяснить ситуацию, включает в бой команду боевых человекоподобных ботов, которые спалят ссылками на оправдательный текст от Йоты. Потом меня приглашают на встречу. Особо стоит отметить, что я предпринял все попытки связаться с Йотой и выяснить в чем дело перед тем как писать пост, но мне это не удалось.

Сразу оговорюсь, насколько я понял, у Йоты пресс-служба и PR служба это один отдел, в тексте я буду называть их ПС и ПР.

Всем раздали колпачки санты с логотипом Йоты.


У Йоты очень милый офис, они решили оформить его оформить в модном, ориентированном на молодежь стиле. На стенах висят шуточки, все яркое и веселое, но до Гугла и Эппл, конечно далеко. В переговорной было много еды! Я уверен, что это придумала девушка из ПР отдела: "Сейчас мы поставим кучу еды, и все будут очень довольны", - думала она. К сожалению, к столу забыли принести салфетки, к кофе забыли поставить сливки, а к чаю секретаря, который будет его готовить.



Из 15 известных блоггеров, среди которых были Норвежский Лесной , Другой , Сергей Доля и т.д., последнего вообще непонятно зачем пригласили, пришел только Я и Оттенки Серого . Возможно, еще были блогеры, но они никак себя не выдали.

Денис тестирует телефоны, связь с задержкой 1 минута.


Первый вопрос задал Оттенки: "Почему так плохо работает?". Нам рассказали про то, что пользователей больше, чем они хотели, базовые станции не справляются, но скоро все будет просто прекрасно. Далее непонятные мужчины начали спрашивать всякие технические вопросы, которые никого кроме них не волновали, стало скучно и не интересно. Мы узнали, что у Йоты скоро появится IP телефон, звонки внутри сеть будут бесплатными, скорее всего, звонки на скарб тоже будут бесплатны. К сожалению, тестовая модель телефона так и не заработала нормально.

Девушка из ПР ПС отдела, половину вечера сидела и читала свою почту.


По результатам встречи я понял только одно, директору надо срочно уволить весь ПР отдел. Столько косяков на ровном месте не может допустить ни один профессионал. Так как этот пост наверняка прочитает директор Йоты, чтобы не тратить его драгоценное время я перечислю ему все косяки.

1. На сайте нет телефона ПС, а ответ на письмо пришел через 5 ДНЕЙ!!!! 5 дней для ПС такой компании, как Йота, только за это можно всех выгнать без зарплаты.
2. После того, как в блогах разгорелся скандал, эти идиоты не нашли ничего лучше, чем создать армию ботов, которые тупо за 1 ночь заспамили весь ЖЖ. Этот шаг подорвал имидж компании Йота сильнее, чем мой пост про цензуру. Стоит отметить, что ПС и ПР не признали этого факта и выдали эту глупую историю за самодеятельность сотрудников.
3. Собрать пресс-конференцию через 2 недели? Когда все уже забыли об этом случае? Ну ок, не самое умное решение.
4. Список приглашенных. Девушки из ПР отдела, очень хотели чтобы пришли известные блогеры и журналисты, я думаю, то, что никто не пришел, это хороший индикатор их бездарной работы. В результате на встрече было 6-7 непонятных людей, которых ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВИЛИ! Они не произнесли ни слова, я не понял кто это, зачем они там? Сотрудников Йоты было больше чем приглашенных.
5. Встреча была организованна бездарно, никакого толку от нее нет, по крайней мере для нас. На наши вопросы внятно так никто и не ответил, все делали вид, что мы пришли обсуждать технические новинки.
6. Стоит отметить, что на встрече рассказывали очень интересные вещи, например, про будущие телефоны от Йоты, про бесплатные звонки и т.д., но из-за того, что в ПС работают мудаки, которые даже не удосужились раздать пресс-релизы на эту тему, написать про эти чудеса я не могу, хотя честно хотел.



Что же делать?
1. Уволить весь ПС-ПР отдел.
2. Нанять людей, которые будут понимать, что такое интернет и, что испортить репутацию компании намного проще, чем ее потом восстановить.

Чем все кончилось?
Да ничем. Йотак как хреново работала у меня дома, так и работает. Зачем устроили эту встречу непонятно совершенно. Официальная позиция по инциденту с блокировкой не изменилась - http://yota.ru/ru/news/details/?ID=148720. Все сайты разблокировали чудесным образом. Я очень надеюсь, что бездельников и непрофессионалов выгонят на улицу без новогодней премии.
promo varlamov.ru november 17, 2011 20:24 148
Buy for 2 000 tokens
В этом блоге можно разместить рекламный пост. Ежемесячная аудитория – более 1,5 млн. уникальных посетителей. Для тех, кто просто хочет скачать прайс, есть эта ссылка. Для тех, кто хочет посмотреть полную презентацию со статистикой, портретом аудитории и моими предложениями по рекламе,…
← назад
почему! я что, плохое что-то написал?
Кстати, салатик был очень даже ничего! И яблоко вкусное )
жалко Джельсомино что ты про планы в Московской области и изменения в тарифах не спросил
Что было написано на мониторе вместо "люди"?

Кстати, прогнозирую следующие посты Зиалтыча.

"Встреча блогеров с блогерами"
"Встреча блогеров с эмо и готами"
"Встреча блогеров с совестью"
"Встреча блогеров с Видеоблогером"

Хуле, сейчас компаниям надо бороться за клиентов... Не успели пукнуть, а уже разнеслось по всему рунету.
Правильно, пускай побегают, поувольняют сотрудников, может и научатся чему-то.
По фотографиям, даже без замечательного сопроводительного текста, создается впечатление, что там дурдом полный. Реально как сумасшедшие все
Денис и девушка из ПР с виду ничего!
А Йота что-то фиговая конструкция, не пашет!
Мегафон EDGE рулез!
МЛИН... я так давно вас (тебя читаю) у меня ощущение что ты (Вы) никогда не работали в большой компании, которая делает деньги. Простите меня, (прости) но это все (твои посты йоте) похожи на слова максималистичного юноши с пеной у рта борющегося за права снежных барсов... Йота это огромная машина, и для них, наверное, важна твоя критика как популярного блогера, но ты всего лишь зернышко, которое будет перемолото машинкой для зарабатывания денежек. Хотя!!! Мне очень приятно как Вы, г-н Илья, прекрасно пытаетесь бороться с неспроведливостью этого поганого мира. Так держать!
а Йота жил-жив-будет жить, и что самое смешное Вы (ты) будете им пользоваться несмотря на свои отважные посты).
P.S. у Вас прекрасные коммерческие фотографии и Вы реально заслуживаете премии прорыв года! (Кстати Дима снимает не хуже, просто он не так красноречив, и обладает не такими офигенными ПР навыками)
СОРИ ЗА ОТКРОВЕННОСТЬ.
да нет, я все понимаю и вчера мы это тоже обсуждали. если бы им было пофиг на мои посты и слова, они бы не вывешивали на оф сайте свои опровержения )

лично я буду пользоваться пок ане появится альтернатива и я не вижу ничего плохого, чтобы критиковать компанию, услугами которой я пользуюсь. В конце концов это касается лично меня..
"очень хотели чтобы пришли известные блогеры и журналисты, я думаю, то, что никто не пришел" - ну,а ты то?!:)
А йота, согласен, работает отвратно. Идея была отличная, а воплощение - увы, гомно...
:)
Кстати, касательно второго снимка. Ну и харю ты себе за две недели наел!
это провайдер кторый предоставляет в Москве услуги ваймакс инета, 4г
слушал этого дядю на железном предпринимателе.
не вдохновил

Edited at 2009-12-18 21:29 (UTC)
капиталист проклятый! =)) на трудовой народ поклеп шьешь =)
Бугага :) Старик, я тебе раскрою профессиональный секрет. Пиарщиг - в современном россиянском бизнесе самое сладкое занятие. Можно сидеть и нихера не делать, при этом создавая видимость бурной деятельности при помощи вот таких мудацких мероприятий. Кроме того, на эти должности берут ТОЛЬКО по знакомству, и, как следствие, настоящих профессионалов своего дела, особенно в крупных компаниях, среди пиарщиков практически не встретишь. Такшто лично я ни разу не удивлен тобой описанным. Такие дела.
ну блин, их там 5 человек в отделе, ъоть одного, надеюсь, выпиздят. чтобы он мерз в очереди на биржу труда и рассказывал своим ленивым собратьям, как надо работать...
кстате в питере Йота отлично работает в городе и на КАДЕ, при скорости автомобиля 160 км в час стабильно грузит инет со скоростью 5-6 мегабит в секунду. да в принципе как альтеранатива только 3Г от мегафона, он такойже стабильный и такойже распространенный в питере. просто может не такой уж супербыстрый как ЙОТА. а вот в мск и правда говняно пашет. да и с 3Г в мск какието непонятные проблемы. нету нигде.
не знаю

как-то жестко вы... меня и связь устраивает (покупал для машины) и сервис... сайт удобный, все прозрачно.. видно люди с любовью делают.. как эппл :)

а на счет вашей встречи.. не знаю.. все улыбчивые, стол как вы говорите накрыли, о планах рассказали...:) или вы хотели оправдания от них услышать?

добрее нажо быть, добрее...
я хотел как минимум увидеть профессиональный подход. я же не оично к Денису домой в гости пришел, а на пресс-конференцию. А вместо пресс-конференции черт знает, что. Вот!
Умничка! Все правильно прочувствовал!
Я бы тоже такую ПС разогнал. Это же элементарные вещи! Не знаешь про интернет и телефоны - иди в Артиколи вазелин продавать:)
А то, что сходил - это верное решение. Иначе никто бы и не узнал как там все прошло.
Йота не совсем ацтой с технической точки зрения, но это никто не упаковал и не преподнес на блюдечке с золотой каемочкой, чтобы все съели!!!! И это факт!

Про 2011 вообще молчу - у человека, который это придумал, можно смело диагностировать деперсонализацию!

Как то так!
Если бы ты "оформил их оформил" свои 6 пунктов директору Йоты ротом в глаза, а не в спину постом, сэкономил бы массу его драгоценного времени например.
У меня модем проработал ровно 2 дня и сдохнах. Сотрудники сервисного центра так и не смогли определиться, куда мне везти девайс для обмена: в пункт продажи (Медиамаркт на Рублёвке) или в их офис (на Таганке). Нихеровенький такой разброс... Да...
← назад