Одним забором меньше

Спешу похвастаться вам одной маленькой победой. Помните, я писал про остановки, которые отгородили от пассажиров забором? Так вот, после наших жалоб и поднятого шума остановку на Нагатинской решили открыть для людей.

Было:

Стало:

Спросил Мосгорстранс, почему сразу нельзя было сделать нормально. Реакция была примерно такой:

Было:

Стало:

Вопрос к вам: почему нельзя было сразу сделать нормально? Почему надо писать в блоге, посылать жалобы и т.д., чтобы сделали хорошо? Уверен, вы знаете ответ.