Немолодой лев преклоняет свою голову к коленям молодой лани…
-=РЕКЛАМА=- Пост оплачен. Протестировано лично. -=РЕКЛАМА=-
Про Мосцветторг я знал давно. У них, наверное, самые низкие цены на цветы в Москве. Всегда можно купить букетик за 500-700 рублей, когда как в обычных цветочных палатках у метро дешевле 1000 ничего не собрать, а большой будет под 3 стоить. В среднем у них получается дешевле раза в два, чем в обычных уличных точках у перекупщиков.
И тут мне приходит письмо:
«Илья, Мосцветторг занимается не только мелкооптовой торговлей недорогими цветами. У нас есть ещё направление по оформлению мероприятий: свадеб, дней рождения, корпоративов, новогодних праздников. Цель та же: цветы, доступные для всех. Хотим заказать рекламу и рассказать читателям вашего блога об украшении помещений к Новому году!»
Как тут можно было не согласиться? Первоначально предполагалось сделать пост про новогоднее украшение одной гостиницы, последняя работа Мосцветторга, но во время общения выяснилась масса интересный подробностей про цветочный бизнес. Так что кроме новогоднего настроения в этом посте вы узнаете, почему российские цветы дороже колумбийских, кто главный враг флористов в Москве, а также много историй про необычных клиентов.
Мосцветторг предлагает разные виды услуг: живые цветы цветы, вазы, скатерти и салфетки, баннеры, декор, упаковку и многое другое. В общем, все что нужно, чтобы украсить помещение к празднику.
Новый год флористы любят. На свадьбы все заказывают стандартные украшения - все нежное и светленькое. На корпоративах тоже особо не развернешься - почти все клиенты требуют строго придерживаться корпоративных цветов и фантазия дизайнеров не очень поощряется. А в Новый год можно оторваться. Тут и гирлянды, и елки на потолке и искусственный снег!
Елка с потолка? Пожалуйста!
Вазы с переливающимися шарами? Да сколько угодно! Праздник же ;)
Декор подберается так, чтобы радовать глаз как минимум месяц. Понятно, что с искусственной ёлкой или шарами ничего не случится. Но не все в украшении пластиковое. Растения используют «долго стоящее»: сосна, ель, нублесс - это сорт специальный, он даже когда высыхает, не осыпается: он теряет окраску, становится серовато-пепельный, но не сыпется вообще. Может год простоять – и если не знать, то можно подумать, что он живой.
Красный цветок - это пуансеттия. Пуансеттия считается «рождественской звездой», она, кстати, цветёт как раз в декабре, поэтому её часто используют в оформлении. Но живая пуансеттия не очень стойкая, поэтому в основном используют искусственную. Но сейчас искусственные цветы такого качества, что пока не потрогаешь, не поймёшь: живой это цветок или искусственный.
Кроме 57 уличных точек по всей Москве у Мосцветторга есть и интернет-магазин. В него как раз поступают самые интересные и нестандартные заказы. Я попросил Андрея, арт-директора Мосцветторга рассказать про необычные заказы:
«Был случай, приходит мужчина и говорит: «Сделайте мне букет, чтобы глядя на него, девушка поняла, что немолодой лев преклоняет свою голову к коленям молодой лани». Пытались объяснить ему, что в цветами так точно не передашь сценарий, но в итоге сделали букет, клиент остался доволен.»
«Или заказывали ученики Кобзона, хотели поздравить его с юбилеем, пришли и говорят: «Нам нужен букет для Кобзона, мы хотим, чтобы вы цветами выложили ноты». Я говорю: «не вопрос». Они: «Но по этим нотам надо сыграть мелодию…» Тогда мы взяли декоративную проволоку, очень красивую, я из этой проволоки сделал нотный стан, сделал ноты и так это по букету красиво распределил, чтобы это смотрелось. Получилось хорошо, мелодию сыграли.»«Или, например, приходит женщина и говорит: «Мне нужен букет для начальницы. Чтобы она посмотрела на него и поняла, что она как начальник хорошая, но как человек - говно». У нас были как раз колючки, ирингиум, и мы добавляли их. Букет был наполовину красивый, а наполовину – с корягами и колючками."
«Пришёл как-то парень, заказал букет и сказал, что при вручении все головы у роз должны отвалиться. «Ничего не знаю, хочу, чтобы головы отвалились при вручении». Хотел девушке отомстить таким оригинальным способом. Мы тогда придумали подпилить все розы лезвием. Всё завернули аккуратненько, а при вручении курьер должен быть тряхнуть, а головы должны были отвалиться. Но все курьеры отказались от доставки: «Представляете, как будет неприятно человеку? И я же буду держать этот букет». Мы еле-еле уговорили клиента отказаться от затеи.»«Бывает, что говорят: «Мне нужно вручить мяч, но замаскировать его так, чтобы не было видно». И вот мы мяч в цветы прячем, изображаем из мяча букет. Или пришли парни, им нужно было запаковать надувную женщину. Я говорю: «Давайте в коробки запакуем». Они: «Нет, мы хотим, чтобы вы её надули, а потом как-то завернули». Вот мы и надували, заворачивали, как-то декорировали.»
«Иногда клиенты хотят сюрпризы. Бывает, что мы в ночь выезжаем, пока кто-нибудь спит. Бывает, что делаешь во дворе частного дома что-то. Бывает, когда заказывают оформление кабинета, пока человека нет на работе. Мы обговариваем предварительно сумму и что хочет заказчик, ночью нас привозят. Бывали случаи, когда мы выносили всё полностью из кабинета и делали что-нибудь. Или закрывали всё мехом, тканью, заставляли цветами, и в горшках цветы привозили. Чтоб человек с утра пришёл, а у него в кабинете…»«Или бывают такие ситуации. Пришла женщина, говорит: «Я хочу огромный букет из мелких кустовых розовых розочек. Записывайте адрес кому вручать». И она называет: «Дмитрию Ивановичу…» Я говорю: «Мужчине как-то не принято дарить из мелких роз, кустовых и тем более розовых». Она говорит: «Так надо». Я: «Хорошо». Она: «Букет просто должен быть огромный и шикарный. А вообще я бы хотела, чтобы курьер мне потом позвонил и сказал, какая у него была реакция». Я: «А какой Вы ожидаете?». Она: «Я ожидаю, что он его выкинет в окно». Выяснилось, что это судья, и она хотела, чтобы курьер вручил лично ему. Я говорю: «Вы понимаете, в суд могут не пустить человека, скажут: оставляйте на ресепшн. Мы вас не пустим». Но мы нашли такого курьера, который сказал, что зайдёт туда. Он действительно зашёл в здание суда, на совещание, как выяснилось, сидел судья и куча женщин. Он шёл с этим букетом, все женщины улыбались, ведь каждая ждала, что ей вручат букет, а я вручаю судье. Спрашиваю: «Так он выкинул букет или нет?» «Нет, букет не выкинул, но был крайне удивлён». Женщина была в восторге от того, что это ещё было при большом количестве свидетелей – не знаю, чем ей этот судья так не угодил.»
«Был еще случай, клиент попросил упаковать живого котенка. Бедный котенок орал, как потерпевший. Мы делали дырочки в коробке, завязывали ему бантик. Кошки обычно любят коробки, а этот орал, сходил с ума, царапался, потому что не хотел лезть в коробку. Бантик ему мешался. В итоге мы отказались, мучать животное, и клиент остался недоволен.»
Поговорили и про цветочную моду. Оказывается сейчас самая популярная роза цвета айвори. Самый модный цвет, видимо слово нравится людям. Всегда этот цвет называели «слоновой костью», но вот он получил второе рождение и теперь кремовые розы продаются чуть ли не в 2 раза раза больше, чем все остальные.
Всегда было интересно, есть ли российские цветы, или все привозят из Голландии или Южной Америки. Оказалось, что есть, но не много. Наши цветы дороже в производстве, чем колумбийские или эквадорские, даже с учётом транспорта. Потому что у них нет затрат на поддержание тепла, света, а нам приходится в теплицах выращивать. Лет 10 назад было очень плохое качество у наших цветов, их никто не хотел брать. Сейчас качество на высшем уровне: цветы с идеальной листвой, бутоном. Но они дороже. Поэтому не все оптовики хотят покупать российскую розу. Всё равно Эквадор, Колумбия производят гораздо больший объём.
Самая большая проблема для флорситов - пробки. Иногда клиенты просят, что цветы привезли строго в определенное время, минута в минуту, а в Москве это очень сложно выполнить из-за непредсказуемого траффика.
А вот цветочные палатки для магазинов не конкурент, как я в начале думал. Люди пошли грамотные и в цветах разбираются. В цветочных палатках вообще какой-то свой особый мир, который не встретишь в нормальных магазинах. Знаете, иногда каждый цветок у розы отдельно еще заворачивают. На профессиональном жаргоне это называется: «розы в ресничках – букет-вертолёт». Это когда берут розу, которая «задумалась» сильно-сильно, её заматывают в упаковку и делают такие «реснички». Такой бутон из упаковки. Люди спрашивают, будет ли долго стоять, а стоять она будет вечно, потому что уже умерла. А упаковка делается для того, чтобы бутон не развалился по дороге. Странно, что кто-то еще покупает такие цветы.
Ну и самый интересный вопрос, цены:
Цены на украшение разные. Можно сделать и за 10, и за 15, и за 25, и за 50. Понятно, что можно сделать и на 800 тысяч, и на миллион – всё зависит опять-таки от объёма, от того, что человек хочет. Но цель вообще изначально – доступность цветов для всех. У нас была ситуация, где мы делали на десять тысяч как раз свадьбу. Хорошо все смотрелось. Не что-то такое, что без слез не взглянешь, а хорошая композиция из хороших цветов. Просто цветы можно подобрать. Можно взять не розу ,например, а эустому. Она кустовая, стоит не очень дорого. Или тот же дендробиум, орхидея. 55 рублей, смотрится шикарно, 10 штук – это уже вид приличный. 550 рублей – 10 штук. Добавить зелени, добавить эустомы и вот уже на тысячу можно сделать приличную композицию.
Если есть вопросы по цветам, спрашивайте в комментах. Мосцветторг обещал всем ответить ;)
Заказать цветы или декор помещений можно по телефону 8 800 775-59-16