Интернет-приемная: Почта России



Раз в неделю я предлагаю для обсуждения какую-нибудь компанию, а вы рассказываете всю правду про нее. В комментариях вы можете высказать все, что думаете. Пользуетесь ли вы ее услугами? Довольны ли вы? С чем у вас ассоциируется эта компания? Были ли у вас проблемы? В комментариях делимся личным опытом, секретами, инсайдом и т.д. Уверяю вас, руководство компании обязательно прочитает этот пост и узнает всю правду про себя.

Отдельно буду рад, если представители компании найдут смелость ответить на вопросы читателей ;)

Сегодня у нас Почта России.

Опрос #1900720 Интернет-приемная

Ваше отношение Почте России

Отрицательное
3676(83.2%)
Нейтральное
615(13.9%)
Положительное
125(2.8%)

promo varlamov.ru november 17, 2011 20:24 154
Buy for 2 000 tokens
По рекламе пишите reklama@varlamov.me или reklama@avtormedia.ru В этом блоге можно разместить рекламный пост. Ежемесячная аудитория – более 2 млн. уникальных посетителей. Для тех, кто просто хочет скачать прайс, есть эта ссылка. Для тех, кто хочет посмотреть полную презентацию со…
Пользуюсь регулярно около 3-х лет. Пока никаких проблем вообще не было. Вернее были, как раз года три назад, сейчас все супер.
только, что от туда....

ОБЛИТЬ НАПАЛМОМ И СЖЕЧЬ, ВМЕСТЕ С ТАМОЖНЕЙ!
Но отвечу на вопросы)

У меня небольшой интернет-магазин)
Хожу на почту каждую среду. Хожу в 8 утра. Тогда нет очереди.(Благо, отделение моё рядом!)
Днём/вечером в очереди проведёшь минимум час... яебал!)
Отправляю по России посылки СТРОГО первым классом. (4-5 дней по всей стране, до двух кг!)
Всё доходит, ни одна не потрялась посылка.(отправил за прошлый год примерно 350 штук!)
Ну, бывают у них задержки канешна небольшие, но это терпимо)

Отправил в Казахстан посылку две недели назад. Проебали! (Первым классом туда нельзя. Просто почтой только!)
Сегодня писал заявление на розыск..

Очереди у них - пиздец! Работать там НИКТО НЕ ХОЧЕТ!
Если и работает - то на ОТЪЕБИСЬ!
Карочи, директор этого зоопарка - МУДАК! =)

И жалко так их всех.. пиздец)
Работают за копейки.. им там все мозг ебут..
Сбербан в этом плане здорово исправился за последние пару лет...
если учесть, сколько бабла мы в сбербане держим себе в убыток (я про проценты по вкладам, меньшие даже официального уровня инфляции) - то исправиться им было нетрудно и даже бесплатно.
Почта РФ - это АДСКИЙ АД!
Во всей России МАССОВО закрываются отделения, в оставшихся вводится сокращенный график. Эти пидоры проебали уже хуеву тучу моих посылок, писем. Добиться чего-либо от "Службы качества" - нереально.
Посылки из США, Великобритании идут через таможни ОРЕНБУРГА, ПЕТРОЗАВОДСКА, НОВОСИБИРСКА, БРЯНСКА, САМАРЫ. Это - ПИЗДЕЦ!!!
Мне никто из-за рубежа не верит, что отправление может идти более 2 недель, а сейчас в основном из-за бугра идут 2-2,5 МЕСЯЦА, туда - 1-2 месяца.
В Москву, до которой, 600 км., отправление пилит 7-14 дней.
БЛЯТЬ, когда же эта контора надъебнётся на хуй!!!???
Самый отвратительный пережиток совкового прошлого.
Стараюсь никогда не пользоваться "услугами" этой организации.
Насчет "руководство компании обязательно прочитает этот пост и узнает всю правду про себя" — они и так отлично все знают.
Сегодня был в этом аду. Больше всего жалко измученных работников почты. Они реально как рабы.
(Анонимно)Новый
Вы очень узко мыслите. Поверьте, есть люди, которым мозгов вполне себе хватает, с впечатляющий карьерным прошлым. И все уже сто раз съездили, посмотрели как у них, и придумали как это сделать.

Пока сверху пилят, ничего не исправить. Вы за Путина голосовали? Наслаждайтесь почтой.
не знаю, чего хорошего про нее можно сказать, одни отрицательные эмоции. Заказал в кетае барахла, уже месяц в треккере стоит статус экспорта с китайской таможни, получается посылка еще даже не доехала до мсц? Захотел написать заявку через ихнюю общественную приемную, заполнил форму, написал текст, жму "отправить" - форма говорит что я не указал e-mail (хотя он был указан без ошибок). Вписал другой e-mail - форма полностью очистилась, соответственно, нихера не отправилось. Вобщем жопа и разруха во всех сферах. В отделение последний раз ходил, там еле нашли ручку чтобы я извещение заполнил. Сайт еле ворочается, открывается через раз. И им ещё хватает наглости кукарекать о какой-то "политике качества" /rp/company/ru/home/politic на своём сайте. Что далеко ходить, есть сайт rospt .ru, там отзывы по почтовым отделениям - наверное нет ни одного отделения с одними положительными отзывами. На месте руководства я бы за голову схватился, а они рапортуют о каких-то электронных очередях к 2014 году. В отделении работает только одно окно, причем и пенсии выдает и штрафы принимает и посылки с письмами отправляет, а они электронную очередь собираются внедрять за 162 млн рублей. Лучше бы ремонт сделали или ЗП подняли сотрудникам. Короче, слабо верится, что тут что-либо изменится, по крайней мере в ближайшее время. Сейчас набирают обороты почтоматы, которые работают быстрее и дешевле ПР, жалко, только по России, хоть бы их не стали душить, по доброй русской традиции.
Посылка из США с зимним комбинезоном ребенку пролежала на почте с ноября (судя по штампу местного отделения) по март, когда уже, собственно, никому и не нужна была. При том, что в электронной системе отслеживания она числилась, как зависшая на въезде в страну.
На звонки и письма отвечали всегда одно и то же: "Посылка считается собственностью отправителя. Вы не можете заявлять о её утере".
это одна из очень немногих компаний, к которой я отношусь строго отрицательно. Однозначно. Безапелляционно. С поправкой на российское происхождение (которое я всегда учитываю - т.е. даю поблажку). Блядь НЕНАВИЖУ СРАНОЕ ГОВНО БЛЯДЬ НАХУЙ!

"Возможно, люди там работают. Теоретически, они что-то делают. Наверное, они что-то предпринимают. Может быть, они улучшают, контролируют и радеют. Но по факту почта россии и ЕМС-рашка - одна из самых поганых, мерзких, ублюдочных контор в мире. Мало кто сравнится с объёмами аргументированного напалма и потоками праведного поноса в её адрес. Скотская, совершенно наглухо совковая система, жирующая на непомерном халявном наследстве совка, монополии на услуги да на пенсии, за 20 лет ни разу не вложившая копейки в обосранные почтовые центры с гондонскими почтовыми работниками и красивой вывеской за откаты. Гореть вам в аду, пидорасы! Увидел почту - нассы ей на крыльцо и вымажи ручку калом, напиши медведке в твиттер! Вот эти рожи! Распечатать и плевать в каждую! Гнать в шею! Говно!" (c)
Они несут мою корреспонденцию на какие угодно адреса, но только не в мой почтовый ящик.. Это что, такая новая изощрённая система пыток?! Я конечно понимаю: трудности, нехватка кадров и всё такое, но зачем же так то? Надо ввести правило, что бы каждого потенциального почтальона, при приёме на работу, обследовал психотерапевт. Невозможно объяснить мотивацию мадамы, которая видя конкретный адрес, тем не менее несёт чей-то долгожданный конвертик совсем по другому адресу. И с сознанием честно выполненного долга, кидает его в абсолютно чужой почтовый ящик... Ну что с ними делать? А неспособность принять к отправке международную почту, это что, их (ФГУП Почта России) фирменная фишка? Эх... гранатку бы мне!..
До сих пор не получил посылку из Китая, отправленную ещё в декабре. Через неделю уже три месяца будет.

Хотя, надо признать, ещё прошлым летом удивлялся и радовался, что подобные отправления приходили менее, чем за месяц.

А брат когда на Дальнем Востоке служил, отправил незадолго до дембеля посылку с вещами домой, так уведомление не получали чуть ли не полгода. Хорошо ещё, что догадались сами на почту сходить, оказалось, что она месяц уже как в отделении валялась.
А я за почту, в мою деревню больше никто письма не доставляет и поэтому от Ваших детей письма мне только Почта приносит. Так что успехов им.


Edited at 2013-03-07 15:00 (UTC)
Что сказать про этот быдлосовок? Мне муторно заходить в почтовое отделение, которое грозит обрушиться на голову не ремонтированным со времён Ленина потолком. Мне муторно отстаивать часовые очереди к единственному рабочему окну и муторно выслушивать отказы из-за через раз работающей техники или странные комментарии по поводу очереди. Так муторно, что стараюсь не связываться, а однажды накатал жалобу, которую даже прочитали и ответили, что во всём виновато недофинансирование. Плохо, очень плохо. Зато у них есть деньги проводить тупые конкурсы среди счастливых пользователей своих услуг.

Edited at 2013-03-07 15:01 (UTC)
При мне заведующая говорила недовольному клиенту, что тот может сколько угодно писать жалобы в книгу жалоб, она у них и так полностью исписана - эффекта все равно не будет. Не верю, что ПР когда-нибудь исправится и станет нормальной организацией.