Опять учиться
Только что в Давосе прошёл Всемирный экономический форум. На нём встречаются и общаются друг с другом и с прессой мировые политические, экономические и деловые лидеры. Помимо будничных рассуждений об объёмах прибыли и других капиталистических радостях, на одной из панелей подняли действительно важную, на мой взгляд, тему – роботизацию рабочего процесса. Да, мы снова возвращаемся к тому, что труд, который может выполнять машина, человеку выполнять ни к чему. А получать за него деньги – тем более.
Помните, что сегодня самое бесперспективное занятие – это конкурировать с машиной. Во-первых, вы никогда не будете получать достойную оплату за свой труд. Как только владельцу бизнеса будет выгодно на место живого продавца поставить робота, он это сделает, глазом не моргнув. Сегодня уже есть вся необходимая база для автоматизации большинства процессов. Не происходит это только потому, что физический труд до сих пор стоит относительно дешево. Но если вы сегодня по какой-то причине забиваете гвозди, метете улицу, работаете водителем, то стоит задуматься над тем, что вы будете делать завтра.
Так что же говорят в Давосе?
Помните, что всё это – не сказки и не сюжет какой-то там дистопии, а самое ближайшее будущее. Технологический прогресс наступает, и вы его ни за что не остановите. Вы работаете на заводе – однажды вас заменит машина. Вы работаете на кассе в супермаркете – магазин перейдёт на полное самообслуживание. Вы водите такси – вас заменит автопилот.
Если вы узнали себя в предыдущем абзаце – у вас есть несколько вариантов. Можно, например, закрыть браузер и забыть об этом тексте. Кто знает, может, вы даже успеете доработать до пенсии. Ещё можно написать гневный комментарий и посоветовать мне поработать в шахте – тоже неплохо, многие так делали. А можно пойти учиться, чтобы потом не кричать, что:
И теперь вернёмся к Давосу, где глава Walmart International Джудит МакКена рассказала о том, как компания приспосабливается к технологическому будущему. Если вы не понимаете, о чём речь: "Волмарт" – это такая американская "Пятёрочка", а МакКена возглавляет её международное отделение. Да-да, продавцы и кассиры, мы снова с вами!
Итак, последние несколько лет в "Волмарте" действует программа переобучения сотрудников. И это не о том, что вы пару недель походили на курсы повышения квалификации, получили бумажку, и бац! поздравляем, вы высококачественный специалист! Нет – сначала вы ходите на занятия, потом вы ходите на занятия, потом (уже догадались?) вы снова ходите на занятия. Вы всё время учитесь, всё время совершенствуете свои рабочие навыки, всё время остаётесь конкурентоспособными! Вашу работу получила машина – а вы уже выучились на новую работу. Если через несколько лет и её займёт робот – вы будете готовы и к этому.
О том же говорит и исполнительный вице-президент "Майкрософта" Пегги Джонсон: по её словам, компания сменила свою политику с "всезнайства" своих сотрудников к их "всеобучению". На последнем хакатоне в решении одной и той же проблемы участвовали специалисты самых разных отраслей знания: инженеры, юристы, финансисты – и каждый видел поставленную проблему со своей стороны, предлагая свой вариант её решения, исходя из своих профессиональных знаний.
По словам МакКены, за прошлый год через программу переподготовки сотрудников "Волмарта" прошли полмиллиона человек. Больше в США в этом году обучили только военнослужащих. McKinsey Global Institute заявляет, что к 2030 году каждому третьему американскому работнику потребуются новые умения и знания, чтоб не потерять свою работу и продолжить строить карьеру. Нынешняя программа переподготовки кадров "Волмарта" готовит клинических кодеров, супервайзеров и сотрудников IT - видимо, их грядущая технологическая революция затронет меньше, чем кассиров и фасовщиков.
А будете ли вы конкурентноспособны через 10 лет?
Последние времена настают
