Японский перевозчик извинился за то, что его поезд опередил расписание на 20 секунд

Японская железнодорожная компания "Цукуба Экспресс" извинилась за то, что один из ее поездов отправился со станции на 20 секунд раньше положенного времени. В пресс-релизе компании говорится, что машинист не проверил время и поэтому закрыл двери поезда и отправился в путь в 9:44:20, хотя по плану он должен был сделать это в 9:44:40. Никто из клиентов компании жалоб по этому поводу не предъявлял, но она все равно принесла "искренние извинения" и пообещала, что впредь подобного не повторится.

В заявлении подчеркивается, что, хотя поезда по этой ветке ходят каждые четыре минуты, даже незначительная неточность в расписании может привести к большому опозданию кого-либо из пассажиров в дальнейшем – например, при пересадке на более поздних точках маршрута.

Глава компании также отметил, что ввиду высокой точности времени прибытия поездов в Японии многие пассажиры приходят на станцию буквально за несколько секунд до прибытия поезда в полной уверенности, что успеют на него – в такой ситуации 20 секунд могут иметь большое значение.

При этом, как заявлено в пресс-релизе, жалоб на отправление поезда не по расписанию в компанию не поступало – она извинилась по собственной инициативе. В Tsukuba Express отметили, что "сомневаются в том, что большинство людей вообще могли заметить разницу".

Оператор Tsukuba Express осуществляет движение пригородных поездов между Токио и городом Цукуба, находящимся примерно в 20 километрах к северо-востоку от столицы.

Republic