; обновлено в

Таксист привез пенсионера по неверному адресу и уехал, пенсионер умер от переохлаждения

В Санкт-Петербурге водитель такси "Везет" привез 77-летнего Льва Гридюшко по неверному адресу за город и высадил его. Несмотря на возражения пенсионера, таксист уехал, на следующий день Гридюшко нашли мертвым – он умер от переохлаждения. Об этом сообщила знакомая его дочери Надежда Кожевникова. По ее словам, водитель перепутал адреса из-за ошибки "Яндекс.Навигатора". FlashNord сообщает, что по факту произошедшего правоохранительные органы проводят проверку.

"Вот – суть дела. У моей подруги Наташи Кесеги – большое настоящее горе. Несколько дней назад Такси "Везёт" завезло её пожилого, больного 77-летнего отца по неверному адресу. Ехали за город на дачу. Была ошибка навигатора. И, хотя Наташин папа говорил водителю, что "посёлок не тот", тот высадил его в ночи и уехал. Но это – полбеды. Навигатор yandex действительно выдал неверную карту, что позже установила полиция. Так что водитель мог в теории верить, что сделал все правильно.

А, вот, дальше события развивались так: когда спустя два часа стало ясно, что отец не доехал до дачи, Наташа вместе с сотрудниками трёх (!!) отделений полиции стала звонить диспетчерам "Везёт" и просить их связаться с водителем. Диспетчеры бросали трубки, отказывались искать машину, чей номер и марка были у них на руках... Так прошла ночь. Ушли драгоценные часы. Утром стало возможным отправить факс (!!!) – по телефону не соединяли – владельцу компании "Везёт" Заринову Марату Рашидовичу. Такси нашли, водитель прибежал в полицию. Поехали туда, где он высадил Наташиного отца. И... нашли его. Он замёрз. Совсем недалеко от места высадки. Пожилой человек, ходивший с трудом...

Все понятно. Смерть наступила от переохлаждения. Вот такая чудовищная история. А человека можно было спасти. Если бы существа женского пола из диспетчерской "Везёт" были людьми, если бы они вылезли на полчаса из своего мирка челяди, которая уважает и облизывает только "хозяина" и облаивает всех, кто приходит извне. Отец Наташи был бы жив, если бы и пресловутый Марат Рашидович (доступный лишь "по факсу") осознавал, что бизнес – это не только регулярные поступления бабла, но ответственность. ОСОБЕННО ЕСЛИ ЭТОТ БИЗНЕС СВЯЗАН С СЕРВИСОМ – ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЛЮДЕЙ!"

Наталья Кожевникова

19 декабря, 15:33 Произошедшее с пенсионером официально прокомментировали в Следственном комитете:

"Проводится проверка по факту обнаружения тела 77-летнего мужчины. В органы полиции поступило обращение родственников о пропаже мужчины.

16 декабря 2016 года возле одного из домов по улице Заречной в деревне Райкузи Ломоносовского района Ленинградской области обнаружено тело мужчины без внешних признаков насильственной смерти.

По предварительным данным, мужчина направлялся на такси к себе домой с территории Санкт-Петербурга в Ломоносовский район Ленинградской области. Водитель такси продолжительное время не мог найти адрес места назначения, из-за чего пассажир покинул автомобиль.

В настоящее время, следователями принимаются меры к установлению условий оказания потерпевшему услуг такси, а также конкретные обстоятельства его нахождения в автомобиле, в том числе – причины выхода пассажира из автомобиля. Процессуальное решение будет принято по результатам доследственной проверки и медицинского судебного исследования тела".

РИА "Новости" со ссылкой на представителя СК сообщает, что пенсионер, разозлившись, вышел сам из машины и отказал водителю такси, когда тот предложил отвезти его по нужному адресу.

В службе такси "Везет" никаких комментариев после смерти клиента пока не давали, ситуацию комментировали только когда мужчина числился пропавшим без вести.

В службе качества такси "Везет" "Санкт-Петербург.ру" подтвердили, что все данные, в случае если пропал человек, компания предоставляет только полиции по официальному запросу. Оперативно помочь разрешить ситуацию и выяснить, чем же закончилась поездка, вызвался лишь представитель маркетинговой службы такси "Везет". По его словам, дедушку все же довезли до места назначения.

"Довез (водитель, – прим. ред.) мужчину до адреса, покружили немного вокруг дома, ибо мужчина не признавал адрес. В итоге сказал, что он все знает и сам дойдет. Водитель спросил, точно ли он дойдет сам и нужна ли ему помощь. Мужчина ответил, что знает, куда идет, и попросил того уезжать. Мужчина вышел, немного постоял и пошел не по адресу, а чуть дальше по улице. Водитель подождал в машине, увидел, что шаг был неуверенным, но, так или иначе, мужчина понимал, куда идет, пускай и передвигался неважно, постоял, потом поехал. Заказ был закрыт в 19:44", – рассказал Роман Лебедь.

Формальный подход, который проявили сотрудницы компании "Везет" в отношении клиентки, обратившейся к ним за помощью, Роман списывает на человеческий фактор.

"Увы, служба качества не может сразу связаться с водителем, ибо, как минимум, нужно согласие самого водителя. Сами понимаете, мы – диспетчерская служба, они – водители на своих авто, а не прямые наши подчиненные. Возможно, опять же, попался не самый лучший оператор (это постоянно мониторится и наказывается). После Нового года мы будем полноценно рассматривать и обдумывать изменения в нашем отделе качества, усердно его оптимизировать и изменять", – отметил Роман.

"Санкт-Петербург.ру", 16 декабря (до того, как стало известно, что пенсионер умер)


Мы создали НОВЫЙ канал в Telegram для оперативного обмена новостями: t.me/varlamov_news. Подписывайтесь!

Если вы стали очевидцем какого-либо события или просто обнаружили важную новость, присылайте ее нам через бота: @VarlamovBot.

Не забудьте подписаться на нас в других соцсетях:

Ютуб: youtube.com/c/ivarlamov
Вконтакте: vk.com/varlamov
Фейсбук: facebook.com/varlamov
Инстаграм: instagram.com/varlamov
promo varlamov.ru november 17, 2011 20:24 150
Buy for 2 000 tokens
В этом блоге можно разместить рекламный пост. Ежемесячная аудитория – более 2 млн. уникальных посетителей. Для тех, кто просто хочет скачать прайс, есть эта ссылка. Для тех, кто хочет посмотреть полную презентацию со статистикой, портретом аудитории и моими предложениями по рекламе, есть…
← назад
Как обычно с такими новостями что-то тут не рифмуется. Откуда известно, что пассажир говорил, что поселок не тот?

Если у него был сотовый телефон, почему полиция не запросила триангуляцию у оператора?
ну может быть с утра перепуганный водитель всё рассказал, что дескать да, дед говорил мне что мол поселок не тот, но я подумал, что дедушка старый чего то гонит, навигатор же показал что на месте. что то в этом духе.
в этом случае вся суть ублюдочной России, её обитателей и их безразличие друг к другу, непроходимое скотство "русского мира"...

Подобного невозможно представить в США, Канаде, Германии, Японии или в Швеции и т.д.;
такое происходит в России и вероятно возможно(а может быть и нет) в Африке...
Re: 11
во-во, блогерам все равно как резонанс созадавать. Что миро, что вот врламов...
Да херня какая-то...
С чего дочка вечером всполошилась, что отца не туда увезли ? Откуда она знала ? Если он успел позвонить ей, что не туда приехал - почему сама не поехала его искать ? Бред сивой кобылы
Варламов постит какую-то хуебродь от "подруги дочери бла-бла-бла"... какой-то замес против Везет ?
Почему дедушка не постучался в дом к кому-нибудь из поселка? Старика жалко конечно, но элементарная смекалка должна быть у человека. Даже если поселок пуст (предположим, одни дачи) можно залезть в чужой дом и отогреться до утра.
Да ну вообще нифига не понятно. Почему у человека не было сотового телефона? Почему человека, который не может элементарно ориентироваться на местности отправили ночью без сопровождения. Водители такси не обязаны быть психологами.
- Ну чё, хозяин, будешь выходить или назад везти?
- Да пойду конечно, позвоню дочке если что.
- Ну хорошо. Спасибо, что воспользовались нашими услугами.
Тут другая причина.От переохлаждения вряд ли.Разволновался и сердце не выдержало ,видимо.
Вот-вот. И я так думаю. А по темноте лежащего человека у дороги - вряд ли кто-то заметит. Вот и замерз в добавок. Бедный дедушка.. (((
Надеюсь, всему этому Везёму вместе с его главным чебуреком придёт звезда поперёк организма.
" ....существа женского пола ...."
Да, деда можно было спасти, если бы существа были бы более умнее что ли. Одна отправила папу, "пожилого, больного 77-летнего ...", на дачу, за город, одного, в неизвестность с незнакомым человеком на машине. Не договорилась даже о том, что кто встретит его на месте и перезвонит о приезде. Но папу в зиму, "чо такого". А свалить вину на чужих, они же виноваты, бесчувственные, чужому деду помогать все вокруг просто обязаны, так Кесега сказала. Все стороны должны быть наказаны, и "доча" в первую очередь.
Re: " ....существа женского пола ...."
Вообще-то в посте черным по белому написано, что его встречали на месте. Просто он до него не доехал.
← назад