Ilya Varlamov (varlamov.ru) wrote,
Ilya Varlamov
varlamov.ru

Category:

Донос или гражданский долг?

Недавно один из пассажиров хотел купить билет на Ленинградском вокзале, но столкнулся с непониманием пьяной кассирши. Встречу он заснял на камеру мобильного телефона. Историю заметили СМИ, и вскоре руководство пьяную кассиршу уволило.



Но это не все. Выяснилось, что бухали всей сменой и регулярно. Так что уволили и ее напарницу, которая на тот момент исполняла обязанности старшего кассира. Еще своей должности из-за этой истории лишился их начальник. Казалось бы, все закончилось хорошо, порядка стало больше, но…

Пришли возмущенные граждане, которые посчитали, что ничего страшного кассирша не сделала, а автора видео обвинили в доносительстве! Вот так. «Кому она мешала? Ну и что, что немного выпила?» или «Такие как ты в 37 году доносы строчили на соседей!», ну и так далее. Общий смысл сводится к тому, что «стучать нехорошо», что ничего страшного в том, что смена кассиров квасит на работе, нет, и вообще, «не лезьте не в свое дело».

Про не свое дело — тема для отдельного поста. Я на такие истории всегда смотрю как работодатель. Обратная связь с потребителем помогает улучшить бизнес, так что лично я внимательно отношусь ко всем жалобам и провожу проверки каждого инцидента на работе. А что касается «ничего страшного, она же просто кассир», то эта логика мне совсем не понятна. А где та граница, когда можно бухать на работе и не нарушать должностные инструкции? Машинисту можно бухать? А помощнику машиниста? А охраннику? А потом еще все недовольны, что сервис плохой, что хамят, что воруют.

Ладно, я знаю, меня читают лучшие специалисты по морали и этике. Рассказывайте, все ли правильно сделал автор видео? Что думаете, нужно ли было вытаскивать эту историю? Нужно ли привлекать внимания к такому или лучше пройти мимо?

Как вы считаете, все ли правильно сделал автор видео?

Нет, это не его дело!
170(6.3%)
Да, он молодец!
2521(93.7%)

Если бы вы увидели пьяную кассиршу, стали бы привлекать внимание к этой истории?

Нет, прошел бы мимо
806(30.1%)
Написал бы жалобу ее начальству
1164(43.4%)
Снял бы все на видео и обнародовал
711(26.5%)

Правильно ли было ее увольнять?

Да, за пьянство на работе надо увольнять
2512(92.4%)
Нет, это незначительное нарушение
207(7.6%)


Tags: Вокзал, Опрос, Пьянство
Subscribe
promo varlamov.ru november 17, 2011 20:24 155
Buy for 2 000 tokens
По рекламе пишите reklama@varlamov.me или reklama@avtormedia.ru В этом блоге можно разместить рекламный пост. Ежемесячная аудитория – более 2 млн. уникальных посетителей. Для тех, кто просто хочет скачать прайс, есть эта ссылка. Для тех, кто хочет посмотреть полную презентацию со…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 236 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →