July 8, 2013

Плакат для станции ВДНХ

Посмотрите, Илья Бирман сегодня написал о том, как надо правильно информировать пассажиров:

"На станции ВДНХ закрыли один из вестибюлей. Но почему? На этот вопрос пытается ответить приклеенная на скорую руку анонимная бумага:«Для входа и выхода пассажиров пользуйтесь противоположным вестибюлем».Плохой набор, лишние слова и отсутствие акцентов не помогают быстро разобраться. Но даже когда заставляешь себя прочитать всё целиком, остаются вопросы. Зачем менять эскалаторы, чем были плохи старые? Почему так долго, чего их целый год менять? Наверняка теперь вся толпа пойдёт во второй вестибюль и там будет ад. Почему было не заменить эскалаторы по одному как-нибудь? Хоть что-нибудь делается, чтобы закончить это быстрее?Ответы на эти вопросы пассажиры узнали бы, если бы Метрополитен повесил созданный мной по этому случаю плакат:Спасибо Департаменту транспорта за помощь в получении ответов, без которых написать текст было бы невозможно.Вместе с «Городскими проектами» мы хотим добиться повышения качества информирования людей о работе метро. Я продолжу свою работу в этой области и очень надеюсь, что однажды такие плакаты вы будете видеть не только у меня на сайте. Пользуясь случаем, прошу всех читателей присылать мне объявления в метро, которые бы вы хотели заменить."

Я, кстати, в Лондоне наснимал разных крутых информационных плакатов и постеров в метро, скоро напишу большой пост про это. В России, кстати, власть вообще не любит общаться с жителями и ничего им не рассказывает на бытовом уровне. А если что-то и рассказывает, то каком-то своем мерзопакостном канцелярском языке да так, что вообще ничего нельзя понять. В итоге у нас никто ничего не понимает, что происходит вокруг. При каждой мэрии надо создать отдел информирования населения, который будет доступным и понятным языком объяснять, что делается в городе и почему.