September 22, 2015

Новый сайт мэрии Москвы

— Если не секрет – а сколько это стоило?— Давайте для начала немного в контекст введем – сейчас у московских ведомств, больниц, поликлиник, всевозможных учреждений, по нашим подсчетам, около 7 тысяч (!) сайтов – подавляющее большинство из них с посещаемостью менее 15 человек в день, сложно даже подсчитать, во сколько всё это обходится. Первый этап централизации начался ещё в 2012 году, когда мы обязали ведомства и управы с префектурами пересесть с их дорогостоящих порталов на типовое решение с централизованной поддержкой и эксплуатацией. И если до 2011 г. каждый такой сайт (создание и эксплуатация) обходился примерно в 3-4 млн в год, сейчас это 156 тыс. в год. Вот тут можно посмотреть подробнее, как менялась стоимость по мере развертывания решения. Сейчас речь идет о ещё более радикальной централизации. Это если не пытаться посчитать, сколько стоит время, которое горожане тратят впустую, пытаясь найти решение своей проблемы, а если они это делают в рабочее время, это прямые убытки для экономики.

Мэрия Москвы запускает новый сайт, подробно описывает, как шли работы, на "Хабре", и их там даже не сливают! Выглядит очень необычно. Мэрия отчитывается о работе перед IT сообществом...

Пока сайт тестируют в закрытом режиме. Доступ можно получить по запросу. Я один из первых посмотрел, что же будет на обновленном сайте мэрии через месяц...

Перед создателями нового сайта стояла задача упростить доступ ко всем городским ресурсам таким образом, чтобы людям не приходилось думать, куда именно им обращаться со своими проблемами. Для этого был внедрён такой инструмент, как "Городской советник". Обещают, что через него можно будет получить доступ к услугам, формально входящим в зону ответственности "федералов" – например, к оформлению загранпаспорта. В самом деле, горожанину всё равно, какое ведомство этим занимается, он просто хочет получить паспорт максимально быстро и удобно.

В идеале сервис должен описывать порядок действий обычного москвича, пришедшего на сайт за помощью, в той или иной жизненной ситуации.

Например, сервис может помочь выяснить, всё ли в порядке с машиной, которую вы хотите купить.

Или подсказать варианты оплаты штрафов за неправильную парковку. Скоро увидим, как это всё будет работать.

Ещё одно нововведение – персонализация информации. В будущем пользователь сайта сможет не только читать общегородские новости, как это происходит сейчас, но узнавать непосредственно о том, что творится у него во дворе.

Кроме того, на сайте Москвы будет единый справочник нормативных документов. Главное, чтобы его сделали ещё и в удобном формате.

Некоторое количество справочной информации. Надеюсь, они не забудут объяснить, итоги чего именно )

Кстати, сайт наконец-то "заточили" под мобильные устройства.

Инфографика...

В том числе и для тех, кто продолжает сетовать на платные парковки ;)

Что думаете? Какие сервисы вам пригодились бы на главном сайте Москвы? Расскажите, чем вы пользуетесь сейчас, чего вам не хватает, какого отклика вы ждёте. И вообще, что, по-вашему, должно быть на городском сайте для москвичей? А что касается бета-версии mos.ru, тестируйте, пока собирают ошибки и вносят изменения.

Пост подготовлен по просьбе Информационного центра правительства Москвы.