March 16, 2015

Оправдание воровства

Сам я занимаюсь различным бизнесом всю свою сознательную жизнь. Был непродолжительный период «работы на дядю» во время учебы в институте, но это была нелепая случайность. В отношениях с другими компаниями чувствую себя анонимным покупателем, который тестирует различные продукты и сервисы. Считаю своим долгом не только употреблять определенные товары и услуги, но и стараться их улучшить. Я всегда пишу замечания и отзывы отелям и ресторанам, если мне что-то не нравится, всегда стараюсь донести до владельца бизнеса или руководства компании свое мнение по их косякам. Оцениваю работу персонала и качество продукта. Иногда мое мнение выкидывают в корзину, иногда оно помогает улучшить продукт или сервис. Вообще люблю влиять на мир вокруг себя и получаю огромное удовольствие, когда его получается поменять к лучшему. В свое время это была одна из причин, почему я начал заниматься общественной деятельностью и вести блог.

Людей, которые работают где-то, получают зарплату, при этом пытаются воровать у своей компании и обманывать свое руководство - считаю гнусными мудаками. Мне, к счастью, везло. За последние 10 лет у меня работало, может быть, полтысячи человек. Среди них было выяслено всего 3 крысы.

Помню, лет 7 назад работал у меня менеджер по продажам, Алексей П. (фамилию не называю, так как по ней сейчас гуглятся совершенно другие люди, которых не хочу подставить). Его задача была ездить по клиентам и предлагать услуги моей компании (3д графика и архитектурное проектирование). В какой-то момент в курилке Алексей познакомился с Дмитрием, архитектором, работавшим у меня же в компании. Они разговорились и поняли, что нашли друг друга. Один имеет доступ к базе клиентов, второй может выполнять работу. Оставаясь работать у меня они начали халтурить. Алексей на встречах предлагал клиентам сделать нужные работы намного дешевле «в обход фирмы». Некоторые клиенты соглашались. Крысиное гнездо начало расти, в схему начали затягивать других моих сотрудников. Дошло до того, что крысиная банда потеряла всякие страх и начала делать ворованные заказы у меня в офисе, на моем оборудовании в нерабочее время.

Через несколько месяцев я узнал о схеме (спасибо добрым людям, которые сообщили мне об этом) и начал следить за крысами, собирать доказательства. За 3 дня до Нового года в офис были приглашены специальные люди в форме для проведения воспитательной работы. Все крысы были пойманы и с позором изгнаны, ущерб они согласились возместить в досудебном порядке. История закончилась относительно хорошо.

Если я вижу, что у кого-то в компании завялась крыса, считаю своим долгом об этом сообщить. Сегодня вы молчите, когда видите, что обманывают и грабят кого-то другого, завтра будут грабить вас и никто слова не скажет. Невозможно построить нормальное общество, когда в нем с пониманием относятся в жуликам и воришкам на бытовом уровне.

И не нужно себя обманывать. Сегодня вы приходите в химчистку и вам предлагает без чека постирать вещи в 2 раза дешевле, вы соглашаетесь, а завтра ваша любимая химчистка разорится и закроется. Вместо того, чтобы помогать улучшать сервис, вы поддерживаете воровство.

Я вчера задал вам вопрос, пользуетесь ли вы услугами «в обход кассы». Не ожидал увидеть такой большой процент людей, который считает это нормальным. Половина опрошенных пользуется такими услугами и не сообщает руководству, что у них завелись крысы. Вот, некоторые ваши комментарии:

«Да, я так делаю. Считаю, что если такое происходит - значит, имеют место сразу два фактора: компания, во-первых, завышает цену услуг, во-вторых, занижает зарплату работников.»«Всегда пользуюсь такого рода услугами. И никогда не сообщаю никому, потому что само их руководство вынуждает сотрудников так делать.»«Для меня существуют только мои интересы и интересы моей семьи. На всех остальных мне плевать. Раз мне это выгодно - я этим воспользуюсь.»«А почему меня вообще должны волновать интересы владельца какой-то частной компании? Чей бизнес, у того пусть и голова болит, почему его сотрудники пытаются вот так «подработать».»«Как говорил мой дед — сколько у государства не воруй, своего все равно не вернешь. Сейчас то же самое можно сказать про весь бизнес — магазины, авиакомпании и тд.»«Если стоимость услуги явно завышена, то нет ничего постыдного в том чтобы воспользоваться альтернативой. В таком случае мне будет даже приятно что компания ничего не получит. Возможно мне даже захотелось бы чтобы она получила ущерб, а не просто недостачу.»«Тут и думать нечего. Выгода для себя любимого — прежде всего. А если при этом еще и враг (государство) остается в пролете — совсем хорошо.»«Приму предложение и еще постараюсь выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения. Заботиться о благе совершенно незнакомой компании я не буду, мне за это денег не платят. Пусть сами свои проблемы решают.»«Некоторые компании создают такие невыносимые условия для работы, что принять такое предложение и в обход кассы что-то купить (воспользоваться услугой) можно расценивать, как благой поступок.»

Особенно умиляют комментарии, где люди сетуют, что некоторые работодатели якобы сами вынуждают сотрудников воровать. Мол, относятся плохо, денег мало платят, требуют много и т.д. Получается, что если у тебя начальник мудак, то можно устраивать диверсии. Вы чего вообще? Крепостное право давно отменили. Не нравится работа - уволься и ищи другую. Гадить-то зачем?

Нет никакого оправдания воровству. Не оставайтесь равнодушными, не проходите мимо!