Интернет-приемная: Л'Этуаль



Раз в неделю я предлагаю для обсуждения какую-нибудь компанию, а вы рассказываете всю правду про нее. В комментариях вы можете высказать все, что думаете. Пользуетесь ли вы ее услугами? Покупаете ли вы ее продукцию? Довольны ли вы? С чем у вас ассоциируется эта компания? Были ли у вас проблемы? В комментариях делимся личным опытом, секретами, инсайдом и т.д. Уверяю вас, руководство компании обязательно прочитает этот пост и узнает всю правду про себя.

Отдельно буду рад, если представители компании найдут смелость ответить на вопросы читателей ;)

Сегодня у нас Л'Этуаль.

Ваше отношение к Л'Этуаль

Отрицательное
343(36.8%)
Нейтральное
461(49.5%)
Положительное
128(13.7%)


promo varlamov.ru november 17, 2011 20:24 149
Buy for 2 000 tokens
В этом блоге можно разместить рекламный пост. Ежемесячная аудитория – более 1,5 млн. уникальных посетителей. Для тех, кто просто хочет скачать прайс, есть эта ссылка. Для тех, кто хочет посмотреть полную презентацию со статистикой, портретом аудитории и моими предложениями по рекламе,…
← назад
разрывает злость, от ценников. с возможностью скидки до 25%. это какое-то наебалово в чистом виде.
Полностью поддерживаю. Притом в соседнем магазине другой сети, цены без скидки дешевле, чем в летуаль с 25%.
Л'Этуаль сейчас проводит SEO-компанию активную.. Так что пост покупной скорее всего... А чего нет тега "реклама"?

Прикольно, вроде и хвалить не надо, и денег забашляют..
Ничего личного. Тока бизнес. Цены в иропе и летуале примерно одинаковые, но нет одеколонов Лауры Биаджотти. Печально. И только в городе Париже нашел настоящий Богар, в летуале нету этого. П. С. Я не гламурный пидор, просто мне Биаджотти и Богар нравятся.
Как ни приду - всё время какие-нибудь ништяки. То в акции победитель, то купон на огромную скидку на следующую покупку. Приятный маркетинг)
бабы девушки хорошо ведутся на такие уловки, им проще продавать, они более к склонны к импульсным покупкам)

Edited at 2014-05-22 16:17 (UTC)
Воздействие травы на лицо. О какой легализации может идти речь? Только нарко-диспансеры спасут эту страну от крокодилов.
Сеть магазинов, которая считает, что их клиенты идиоты! Обман в рекламных кампаниях постоянный. (Написал определение, но стер, чтоб не попасть под какой-нибудь закон о неценцерщине в сети)
Раньше была более-менее сеть, а сейчас вообще туда не захожу. Косметика дорогая, а большая часть брендовой, дорогой косметики контрофактная. Кажется, Летуаль пошел по стопам небезызвестной компании "Арбат Престиж". Летуалю предпочитаю РивГош или еще лучше ИльДеБотэ.
У ИДБ цены тоже недешевые. Проще и приятнее тогда уж дойти до ГУМа и Артиколи.;)
Однажды хотела купить набор Клиник со скидкой. Хорошая скидка была и красный ценник, типа сегодня такая цена. Пришла на кассу, а мне назвали цену на тысячу дороже. На вопрос почему так, администратор сообщила, что забыли ценник поменять.
У меня отрицательное отношение после такого надувательства.
приходишь, выбираешь, пробуешь.. долго ищешь консультанта, который нагибается, поворачивается задницей, долго-долго роется в тумбочке, поднимается и говорит, что этого товара нет.
и такая фигня по всему ассортименту, и по всем производителям, и по всем магазинам, по крайней мере в Москве
либо уже уберите с витрины то, чего нет в наличии
либо дайте покупателям самостоятельно выбирать среди того, что есть. как в магазинах duty-free.
Возле моего офиса 2 Л'этуаля, но я при этом езжу в другую сеть.
1. Очень странное понятие о сервисе у них - если продавщица видит, что не сможет впарить тебе сомнительную продукцию их же торговой марки, просто перестает обращать на тебя внимание.
2. Приколы с ценниками и странными акциями уже упомянули выше
3. Люксовая косметика вызывает сомнения, да
По собственной инициативе никогда не бывала, считала, что дорого. Однако на 8 марта получила подарочный сертификат на 2 тыс. Вы не поверите - я не знала, как же их все израсходовать. Когда я набрала товаров по моим посчетам на 2 тыс, оказалось, что половина из них - со скидкой, и мне снова надо добирать до нужной суммы. И потом еще раз.
По итогам, не потратив не рубля, я получила кучу всего плюс скидочную карту аж на 15%. Пустячок, а приятно)
И да, товары оправдали свои ожидания (это я в первую очередь о товарах под собственной маркой Л'Этуаль).
Постоянно скидки по 30%-40%, а значит маржа просто конская. Понятно, бизнес, но покупать одеколон за 3 000, когда его закупочная цена 1 000 — неприятно.
Я ушла от них как клиент в другую сеть. Теперь даже не захожу, может они и лучше стали, но мне этого не узнать
Разгромили Арбат-Престиж. Отжали всю недвижимость. Посадили владельца и на готовенькое впаривают китайскую парфюмерию.
фи.
охранники ходят по пятам за любой молодежью. попыталась дозваться консультанта, чтобы достать из нижнего ящика внизу помаду нужного цвета - охранник очень "нежно" пнул ногой ящик, чуть не прищемила пальцы, добавил при этом "че лезешь?". никогда не могла толково выбрать ничего при помощи консультанта - впаривают, что есть. если у меня очень светлая кожа, и соответственно мне нужен светлый тональный крем и пудра, говорят- сейчас бледные не в моде, что вы как больная ходите, возьмите килограмм вот этой штукатурки цвета кирпича, он нарасхват! не хожу туда больше именно из-за отношения к покупателям, которые приходят туда не в шубе с десятью золотыми цепями на шее. что-то попробовать из косметики лучше в любой другой сети, и потом заказать это через какой-нибудь проверенный интернет-магазин.
К ним только за продуктами марок, которые не представлены в другой сети, цены в которой ниже.
Мы тут на краю земли не сильно балованые. Мне нравится.
Но я покупаю мало косметики, а духи вообще не в магазинах.
Хожу только по акциям, часто набираю много мелочи на подарки.
У нас они как раз организованы как супермаркет с корзинками, кроме относительно дорогой косметики.
В целом, они мне показались нормальным таким магазином для среднего класса. Менее обеспеченной половины среднего класса ))))
Самый худший из всех парфюмерных магазинов. Начиная с ассортимента и заканчивая продавцами.
Меня обманули в этом магазине. Зла на них не хватает.
Мне понравились на приятельнице духи, она любезно дала мне рекламный вкладыш из флакона, запах на нём очень долго держался, парфюм дорогой. Они мне подсунули совершенно другие духи - тяжелые, вонючие. Фирма та же, а сами духи - другие совсем. В магазине не поняла подмены, думала такой сильный дух потому что духи а не вода, да еще с натуральным "закрепителем". Размечталась! Кстати, в Парижском Фрагонаре мне сказали что с помощью кофе запах не отгоняют (освежают), так что врут летуалевские девки.
Еще один раз на кассе мне "подарили", в качестве акции, польский кустарный блеск, там что-то сразу отломилось. Позор для уважающей себя фирмы.
Один раз только там была, в магазине на Семеновской. Там ТАК было набрызгано парфюмерией, что голова начала болеть прямо от входа. Быстро оттуда выкатилась, ничего не купив, и больше в Л'Этуаль не хожу. Магазин для тех, у кого с обонянием проблемы.
предпочитаю другие сетевые магазины (РивГош и Иль де Ботэ), там и консультанты намного приветливей, и порядок на полках есть
← назад